Última atualização: 03 de julho de 2026
A Neo Log Transportes e Logística valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do nosso site, formulários de contato, canais de atendimento e demais meios de comunicação.
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
A Neo Log Transportes e Logística é uma empresa especializada em soluções de transporte de cargas para empresas, atuando com foco em organização, segurança, comunicação transparente e compromisso com prazos.
Nosso objetivo é oferecer soluções logísticas eficientes, sempre respeitando a privacidade das informações compartilhadas conosco.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelos usuários durante a utilização do site.
Esses dados podem incluir:
- Nome;
- Empresa;
- Cargo;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade e Estado;
- Informações sobre a carga ou necessidade logística;
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Também podemos coletar informações técnicas automaticamente durante a navegação.
Como por exemplo:
- Endereço IP;
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas;
- Tempo de navegação;
- Origem do acesso.
Essas informações auxiliam na melhoria da experiência do usuário e na análise de desempenho do site.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato;
- elaborar propostas comerciais;
- fornecer informações sobre nossos serviços;
- melhorar nossos canais de atendimento;
- aperfeiçoar a experiência de navegação;
- realizar análises estatísticas;
- cumprir obrigações legais;
- prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
A Neo Log não comercializa dados pessoais.
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais ocorre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
As bases legais podem incluir:
- consentimento do titular;
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse.
5. Compartilhamento de informações
A Neo Log poderá compartilhar informações apenas quando necessário para:
- cumprimento de obrigações legais;
- atendimento de solicitações de autoridades competentes;
- execução de serviços contratados;
- utilização de plataformas tecnológicas utilizadas pela empresa.
Em nenhuma hipótese seus dados serão vendidos ou utilizados para finalidades incompatíveis com esta Política.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.
Os cookies permitem:
- lembrar preferências de navegação;
- gerar estatísticas de acesso;
- analisar desempenho do site;
- otimizar campanhas de marketing;
- melhorar nossos conteúdos.
O visitante pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
Entretanto, algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
7. Ferramentas utilizadas
Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise, segurança e melhoria da experiência dos usuários, como:
- Google Analytics;
- Google Search Console;
- Google Tag Manager;
- Google Ads;
- Meta Pixel (Facebook e Instagram);
- Microsoft Clarity (quando aplicável);
- plugins de segurança;
- plugins de cache;
- plataformas de hospedagem.
Cada ferramenta possui sua própria política de privacidade.
8. Armazenamento dos dados
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou atender obrigações legais.
Após esse período, poderão ser eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Segurança das informações
A Neo Log adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- divulgação indevida;
- destruição.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- confirmação da existência do tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações;
- anonimização;
- bloqueio;
- exclusão dos dados;
- portabilidade;
- revogação do consentimento;
- informações sobre compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser realizadas pelos nossos canais de atendimento.
11. Links para outros sites
Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.
A Neo Log não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.
12. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Neo Log Transportes e Logística
📍 Ramos – Rio de Janeiro – RJ
📞 (21) 2143-6253
📧 contato@neologtransportes.com (substitua pelo e-mail oficial do domínio quando estiver ativo)